İŞ DÜZENDE
Hesabımı Nasıl Silerim?
Son güncelleme: 24 Ağustos 2026 · Sürüm 3.65
Bu sayfa, Google Play ve App Store’un zorunlu tuttuğu hesap silme talebi sayfasıdır. Hesabınızı silmek için uygulamayı kurmanıza gerek yoktur; iki yol da geçerlidir.
Yol 1 — Uygulamanın içinden (anında)
- Uygulamaya girin.
- Ayarlar bölümünü açın.
- Güvenlik başlığındaki “Hesabımı Sil” düğmesine basın.
- Şifrenizi girin ve onay kutusuna SIL yazın.
Onayladığınız anda işlem tamamlanır. Geri alınamaz.
Silmeden önce Ayarlar → Güvenlik → “Tüm Verilerimi İndir (JSON)”
ile yedeğinizi almanızı öneririz.
Yol 2 — E-posta ile
Hesabınıza giremiyorsanız, kayıtlı e-posta adresinizden [[email protected]] adresine “hesap silme talebi” konulu bir e-posta gönderin. Kimliğiniz doğrulandıktan sonra talebiniz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.
Silinen veriler
- İşletmenizin tüm ürün, stok, müşteri, tedarikçi, satış, alış, gider, randevu, kasa ve banka kayıtları (işletme veritabanı dosyası tamamen silinir),
- ana kullanıcı ve personel hesapları,
- şifre sıfırlama kayıtları, oturumlar ve güvenlik günlükleri.
Saklanan veriler
Silme işleminden sonra kişisel veriniz saklanmaz. Yalnızca mevzuat gereği tutulması zorunlu olan ödeme/fatura kayıtları (varsa) ilgili yasal süre boyunca muhasebe kayıtlarında kalır. Dönen sistem yedeklerindeki kopyalar en geç 30 gün içinde döngüden çıkar.